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食材配送之蔬菜配送 “時效性、品質(zhì)、服務(wù)”樣樣重要

日期:2022-3-10 8:57:26 標(biāo)簽:食堂承包 食材配送

提起食材配送,大家都不陌生,而今天我們說的蔬菜配送,更是食材配送中的一個難點(diǎn),因為蔬菜的新鮮度很難保持,所以對食材配送的要求就非常。

首先,必須要確保蔬菜配送的時效性,必須要做到配送的及時高效,比如與客戶確認(rèn)好了收貨的時間,那么就要嚴(yán)格按照這個時間來進(jìn)行配送,否則會造成蔬菜打蔫,不新鮮,對蔬菜的外觀和口感乃至營養(yǎng)價值,都會造成一定的影響,客戶的滿意度就會大大降低。

值得一提的是,蔬菜配送是食材配送中非常難做的一項服務(wù),還應(yīng)該確保蔬菜的品質(zhì),源產(chǎn)地采集就是一個不錯的選擇,還可以在源產(chǎn)地設(shè)立檢測檢驗的實驗室,這樣就可以為蔬菜的品質(zhì)把關(guān),為健康加碼,尤其是在新冠病毒疫情期間,這樣做也是為客戶負(fù)責(zé)。

除了食材配送的品質(zhì)和時效性非常重要之外,作為服務(wù)性行業(yè),食材配送的服務(wù)質(zhì)量也非常重要,服務(wù)包括的范圍非常廣,從前期的食材的采集、揀貨、到后期的運(yùn)輸、交接以及客戶反饋等,都包括著一系列的服務(wù),如何做好這項服務(wù),需要食材配送公司更加用心,了解客戶需求,在此基礎(chǔ)之上,付出更多的努力,通過自身的專業(yè)知識和技能,提升全員的服務(wù)意識,大家一同為企事業(yè)單位客戶提供有針對性的服務(wù),如果客戶有意見和建議的反饋,必須要認(rèn)真傾聽,并且及時的解決處理,讓客戶滿意才是食材配送的服務(wù)宗旨。

從食材的品質(zhì)到配送的時效性以及服務(wù),每一項都非常重要,這也是做好食材配送工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵性因素,大家要記牢。

 

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